去年，是告别疫情的第一年，在万象复苏的一年里，衡水银行光大支行始终以“平安银行建设”为护航，以服务地方实体经济为出发点和落脚点，在帮扶诚信企业纾困解难、为消费者提供优质服务和普及金融知识，防范金融风险的道路上奋勇前进，切实担负起金融行业的职责。

　　位于我市高新区的严一实业股份有限公司是一家主要生产静音门窗的大型企业，作为全国近百家知名门窗厂家的原材料供应商之一，其产品畅销全国。“我们了解到企业在产品升级迭代、智能化改造方面资金紧张，支行了解情况后，及时向总部领导汇报企业发展情况和困难，总行领导多次带队深入企业一线，综合考量了其生产经营和历史信用记录等因素，最终为其提供了5亿元授信额度支持，全力支持企业做大做强。”张赤东说。

　　光大支行举全行之力，从企业角度出发，解决他们的实际困难，降低企业负担。张赤东表示，一直以来，支行主动担当作为，加大信贷投放力度，为诚信企业、资金有困难企业注入“金融活水”。

　　除此之外，光大支行在呵护企业金融安全方面全力出击。开展风险交易预警、风险结果评估等一系列便民惠民举措，对转账汇款交易、电信网络诈骗等进行实时预警筛查，及时向客户进行风险提示，提高客户风险识别能力，为企业生产经营增添保障。

　　“除了服务企业，支行还着力筑牢群众安全屏障，在优化服务、保障金融安全、营造良好金融环境方面发力，提升消费者金融获得感和安全感。”张赤东说。

　　支行门前，市休闲广场西侧的“疫情检测点”，因疫情结束，长期闲置，影响市容市貌，总行领导、河西街道办高度重视，支行积极配合，通过多方研究，最终敲定方案将“疫情检测点”改造成“河西驿家人 民情驿站”，屋内设置有环卫工人休息区、金融知识宣传墙。在这里，金融知识普及宣传活动开展了一场又一场，早就成为了广场的标志性建筑。其中，支行参与举行的“民情驿站”问民需“宝贝兑换”解难题项目荣获河西街道2023年度社区治理十佳联盟共建项目。支行还定期举办各种惠民便民活动，冬季有“暖宝宝”活动，夏季有“送扇子”活动，“谷雨”节送种子，“芒种节”送雨披，另外端午、元宵、父亲节、母亲节等更是会给客户送上一份诚挚的关怀，不少老客户都表示，支行在关怀客户方面做的很到位，真正做到了“瞌睡了送枕头，饿了送馒头”。光大支行还组织员工深入社区、企业、乡镇等开展防范电信诈骗宣传活动，增强群众风险防范意识和自我保护能力，切实营造和谐、诚信的金融环境氛围。

　　光大支行积极创新营销手段，携手广场社区、电业社区、小区物业等开展多种多样的活动，除了定期开展的义剪义诊、磨菜刀、修理电动车等便民惠民活动，每周还会迎合各类节日、各类节气和天气季节制定不同的主题的营销活动，在社区树立了“娘家”人银行的良好形象。

　　“未来，光大支行将紧跟地方产业发展方向，坚持金融为民初心，弘扬金融正能量，为客户提供贴心暖心的优质金融服务，为衡水本地绿色高质量发展贡献力量。”张赤东说。