一、活动时间

　　2025年6 月（集中活动时间：6月9 日—6月15日）

　　二、活动口号

　　保障客户权益  乐享安心生活

　　三、活动主题

　　守护重点人群 筑牢金融防线

　　强化风险意识 保护财产安全

　　规范销售行为 恪守尽责底线

　　抵制不法中介 维护金融秩序

　　凝聚诚信力量 共建信用基石

　　四、活动内容

　　（一）精准宣教，护航重点群体权益。在数字经济快速发展的当下，金融诈骗案件层出不穷，其手段不断翻新，“老少新”等重点群体客户因金融知识储备不足、风险防范意识薄弱，成为易受侵害人群。近年来，银行业将提升重点群体金融服务满意度作为重点工作，在适老化服务、青少年金融关爱及新就业群体金融服务等方面取得显著成效。衡水银行将持续分析重点群体的金融需求变化，结合当下频发的、严重威胁人民群众财产安全的典型案例，分人群、多渠道、多形式、有侧重地开展金融教育宣传，切实提升重点群体客户的风险防范能力，营造安全、健康的金融消费环境。

　　（二）金融为民，守护客户财产安全。近年来，银行业发挥自身专业和资源方面优势，积极探索差异化发展路径，持续创新金融教育宣传模式。通过开展形式多元、内容翔实的金融知识宣教活动，为构建特色 化金融知识普及体系提供了坚实保障，切实提升了金融教育的覆盖面与实效性。衡水银行将持续将金融教育宣传工作深度融入金融服务流程，在业务办理过程中主动开展金融知识宣讲，聚焦账户安全、支付安全、理性消费、反诈防范骗等关键领域，以案例解析、风险提示等方式，切实增强客户金融安全意识和自我保护能力。同时，积极宣传本行“为民办实事”的创新实践，以消费者实际需求为导向， 持续优化便民惠民的实际举措，充分彰显银行业践行金融为民的责任担当。

　　（三）规范行为，强化适当性管理。当前，金融产品与服务加速迭代，在为消费者带来多元选择与便捷体验的同时，规范金融服务行为的重要性愈发凸显。衡水银行将强化员工教育培训，杜绝虚假宣传、误导性销售及适当性管理不到位等违规行为。如违规宣传金融产品保本保息，有意混淆不同金融产品性质，隐瞒保险产品关键条款（存续期限、赔付条件），以及向客户推荐超出其风险承受能力的产品等行为。与此同时，衡水银行将积极承担消费者教育责任，围绕金融产品适当性开展系统宣传，助力消费者深入认知投资风险，科学评估自身风险承受能力，培育理性投资思维，有效规避盲目跟风、冲动决策等行为，切实提升金融消费安全意识与自我保护能力。

　　（四）整治乱象，营造良好金融环境。针对不正当反催收、恶意逃废债务、非法存贷款中介等违法乱象，在金融管理部门统筹指导下，衡水银行将与全市银行业一起凝聚多方力量，持续开展专项整治行动，有力维护消费者合法权益与金融市场秩序。衡水银行将深度挖掘典型案例，通过情景再现、动画演示等形式，直观展现不法中介以“维权”为名诱骗话术、伪造证据、骗取费用的完整套路。同时结合相关法律法规，专业剖析其本质及法律后果，向消费者系统揭示此类行为不仅存在个人信息泄露、财产损失风险，参与者还可能因协助实施违法行为面临法律追责，最终损害自身利益。通过多维度、立体化的案例宣讲，切实提升公众对金融领域非法中介乱象的风险识别与防范能力。

　　（五）以诚聚力，培育行业诚信风尚。人无信不立，德无信不固。衡水银行将持续通过金融教育宣传活动，不断强化社会公众诚信意识，大力推进行业诚信文化建设，引导从业人员树立诚信理念。面向公众，聚焦高校学生、青少年、新市民等重点群体，通过多元渠道开展理性消费与风险防范宣教，帮助客户树立理性消费观，充分揭示非法贷款平台危害，增强金融风险防范与个人信息保护意识，同时加强征信知识普及，引导客户珍惜个人信用记录，提升金融素养和信息保护意识。面向从业人员，强化职业道德与诚信文化培训，争做中国特色金融文化的传播者和践行者，使诚信成为银行从业人员自觉践行的职业准则，实现社会诚信意识提升与行业诚信体系建设的协同发展。

　　五、防非打非

　　非法金融活动是指违反国家金融管理法律规定，未经批准或超出许可范围，从事金融业务或提供金融产品或服务的行动。这些活动通常具有隐蔽性强、手法多样、欺骗性高等特点，给社会经济秩序和个人财产安全带来严重威胁。

　　（一）常见形式。常见的非法金融活动有非法集资、非法吸收公众存款、非法发放贷款、非法金融广告、套路贷、电信网络诈骗等几种类型。其中，非法集资是最常见的非法金融犯罪活动，市直单位或者个人未依照法定程序经有关部门批准，以发行股票、债券、彩票、投资基金证券或者其他债权凭证的方式向社会公众筹集资金，并承诺在一定期限内以货币、实物以及其他方式向出资人还本付息或给予回报的行为。非法集资常常打着创新投资的旗号，承诺不切实际的高收益，欺骗投资者参与。

　　（二）影响危害。非法金融活动破坏了正常的金融秩序，增加了金融运行中的不稳定因素，对金融市场带来了极大的风险，其往往以高回报为诱饵，吸引了大量投资者投资。然而，这些活动通常缺乏有效监管，资金安全无法保障，投资者很可能面临严重的财产损失，一旦非法金融活动被揭露或取缔，投资者的资金往往难以追回。非法金融活动还易引发社会不稳定因素。一方面，参与非法金融活动的投资者在遭受经济损失后，可能会采取极端活动，进一步激化社会矛盾，另一方面，非法金融活动往往涉及到吸毒、洗黑钱等犯罪活动，对社会稳定造成了严重的危害。此外，非法金融活动还会使投资者对整个金融市场的信任度降低，从而影响正常的交易和经济活动，严重的甚至会损害社会信用体系的基础。

　　（三）如何识别。非法金融活动的危害是多方面的且十分严重，因此，公众应提高警惕，增强对非法金融行为的识别能力，保护自身的财产安全，识别非法金融活动需要综合考虑多个方面，包括业务资质、营销方式、回报承诺、汇款账号和互联网网址等。在收到金融信息时，应通过官方渠道进行核实；面对要求转账汇款的情况，要亲身对待；同时，积极学习金融知识，提高自己的金融素养和风险防范意识。

　　（四）防范措施。防范非法金融活动，可从以下几方面着手。

　　一要提升金融知识与风险意识。通过阅读专业书籍、浏览权威金融网站等方式，了解金融市场基本概念、常见金融产品和服务的特点与风险，以及金融法律法规和监管政策。提高风险意识，避免盲目追求高收益而陷入非法金融陷阱。

　　二要选择正规金融渠道与机构。办理金融业务时，要选择有合法资质、信誉良好的金融机构。可查看金融监管部门的官方网站，核实机构是否具备相应的业务许可。警惕非正规平台，保持高度警惕，切勿轻信。

　　三要保护个人信息与资金安全。妥善保管身份证、银行卡、密码等重要个人信息，不随意在不可信的网站或平台上填写个人信息。防范网络诈骗，避免个人信息泄露和资金受损。

　　四要保持警惕并及时举报。对自称能提供高额回报的金融活动保持高度警惕，切勿轻易相信。一旦发现非法金融活动线索，应及时向公安、金融监管、市场监管等有关部门举报。