近日，我行荣登2021年移动金融客户端应用企业标准“领跑者”榜单。本次参评的银行等金融机构共计1600余家，最终进入“领跑者”名单的仅有66家，其中我行是河北省仅有的3家获得该荣誉的城商行之一。获得此次殊荣，标志着我行金融服务水平得到了极大提升，也是我行运用金融标准提升服务水平，品牌价值和美誉度的重要实践

据悉，企业标准“领跑者”活动是国家级的企业标准评选，由国家市场监督管理总局、财政部、中国人民银行等八部门委托第三方评估机构组织实施。此次参评工作我行领导高度重视，自接到活动评选通知后第一时间安排相关部室成立项目组，积极开展评选准备工作。项目组在结合我行移动端金融客户端应用软件（手机银行APP）开发标准基础上，采用白加黑、五加二的忘我工作精神，积极搜集移动金融客户端应用软件实施标准和以往省内银行优秀案例，并向兄弟行请教学习，历时三个月，前后对我行的管理标准修订5次，并严格按“领跑者”标准进行自评，最终定稿。参评工作的充分准备，为本次获评提供了有力保障。

我行秉承多年来以服务立行，以“有温度的银行”为服务理念，不断优化服务标准，提高金融服务水平，在移动金融客户端应用软件方面积极推动乡村适老化服务改造和无障碍服务环境建设。目前我行移动金融客户端应用已覆盖衡水市全部行政村及以上区域，为客户提供个性化、差异化的贴心金融服务，有效满足广大市民、乡村居民金融服务需求。

作为一家有温度的银行，未来，我们将持续强化标准，不断实现新突破，多角度、深层次去优化服务与客户体验，通过标准化建设提升品牌美誉，不断提高金融科技水平、创新服务意识更好地为客户服务。此次“领跑者”的殊荣激励着我们将不断提升服务实体经济和防范金融风险的能力，全面推动用户体验及服务质量的提升，努力发挥好行业内示范作用，让服务更有温度。